Declaratiespreekuur
Het declaratieproces kan zeer complex zijn waardoor
apotheekhoudenden soms behoefte hebben aan ondersteuning van een
expert. In veel gevallen kan de klantenservice van CHA antwoord
geven op uw vragen. Sommige vragen zijn echter te complex om
telefonisch te beantwoorden en dan kan het prettig zijn dit
persoonlijk met iemand te bespreken. Voor apotheekhoudenden die
incidenteel ondersteuning wensen, heeft CHA het
Declaratiespreekuur opgericht.
Maak direct online een
afspraak.
In de praktijk
Voor het Declaratiespreekuur kan via bovenstaande link of per
e-mail een afspraak worden
gemaakt met een van de ervaren medewerkers van CHA. Tijdens het
declaratiespreekuur kunt u vragen voorleggen over
declaraties, afkeuringen en prijscorrecties of andere onderwerpen
die komen kijken bij de verwerking van farmaciedeclaraties.
CHA probeert alle vragen en aangekaarte problemen tijdens het
spreekuur te beantwoorden of op te lossen. De medewerker die het
spreekuur leidt heeft op dat moment ook medewerkers beschikbaar van
de diverse afdelingen, waardoor u snel geholpen wordt. Indien
een vraag of probleem niet binnen het lopende spreekuur kan worden
opgelost, hebt u de mogelijkheid om direct een vervolgafspraak te
maken.
Voorbeelden
Tijdens het Declaratiespreekuur kunnen diverse
onderwerpen en vragen de revue passeren. Veel voorkomende
onderwerpen zijn afgekeurde declaraties uit voorgaande jaren,
vragen over specifieke afkeuringsredenen en vragen over het
declaratietraject. De CHA-medewerker die het spreekuur leidt, geeft
u praktische adviezen om het probleem op te lossen en in de
toekomst te voorkomen. Ook als u wilt weten hoe het
declaratietraject werkt of welke diensten van CHA aansluiten op uw
praktijk, kunt u een afspraak voor het Declaratiespreekuur
maken.
Locatie spreekuur
Het Declaratiespreekuur wordt gehouden op het kantoor van CHA
in Den Haag. Ga naar Contact voor onze
adresgegevens en een routebeschrijving.
Aanmelden
Het Declaratiespreekuur duurt zo lang als u zelf wenst. Hierbij
geldt een minimum van een half uur en een maximum van twee uur. U
kunt bij aanmelding aangeven welke dag en welk dagdeel u een
afspraak wenst. De kosten voor het Declaratiespreekuur worden
per half uur berekend en bedragen € 75,- per uur excl. btw.
Maak online een afspraak voor het
Declaratiespreekuur.
|